Daripada “Selamat Hari Raya Maaf Zahir Batin” kepada “SHRMZB”: Kemerosotan atau Evolusi Bahasa? (Bahagian 1)

Perkembangan teknologi komunikasi digital telah mengubah cara masyarakat berinteraksi dan menyampaikan ucapan. Jika suatu ketika dahulu ucapan perayaan disampaikan melalui kad ucapan, surat atau secara bersemuka, kini kebanyakan ucapan disampaikan melalui platform media sosial dan aplikasi tertentu seperti WhatsApp, Instagram dan X. Perubahan medium komunikasi ini turut mempengaruhi bentuk bahasa yang digunakan oleh masyarakat. Satu daripada fenomena yang semakin ketara dalam komunikasi digital semasa musim perayaan termasuklah penggunaan singkatan “SHRMZB,” iaitu singkatan bagi ungkapan Selamat Hari Raya Maaf Zahir dan Batin.

Singkatan ini lazimnya digunakan oleh generasi muda dalam mesej ringkas atau hantaran media sosial sebagai ucapan Hari Raya Aidilfitri. Ucapan “Selamat Hari Raya Maaf Zahir Batin” mempunyai nilai budaya dan emosi yang sangat tinggi dalam kalangan masyarakat Melayu. Ungkapan tersebut bukan sekadar ucapan perayaan biasa, tetapi melambangkan permohonan maaf, keinsafan serta usaha membaharui hubungan sesama manusia selepas berakhirnya bulan Ramadan. Apabila ungkapan yang sarat dengan makna budaya ini diringkaskan menjadi bentuk singkatan seperti “SHRMZB”, timbul persoalan tentang kesan fenomena tersebut terhadap nilai bahasa dan budaya masyarakat.

Bahasa mempunyai hubungan yang sangat rapat dengan budaya masyarakat. Bahasa bukan sahaja berfungsi sebagai alat untuk menyampaikan maklumat, tetapi turut menjadi medium yang mencerminkan cara sesuatu masyarakat berfikir, menilai dan memahami realiti kehidupan mereka. Bahasa bukan sekadar sistem lambang untuk berkomunikasi, sebaliknya bahasa turut membentuk cara manusia melihat dunia, mentafsir pengalaman serta membina realiti sosial dalam kehidupan seharian. Dengan kata lain, struktur bahasa yang digunakan oleh sesuatu masyarakat mencerminkan nilai, norma dan pandangan hidup masyarakat tersebut. Dalam konteks masyarakat Melayu, bahasa sering dikaitkan dengan konsep kesantunan. Kesantunan bahasa merupakan satu daripada ciri penting dalam budaya Melayu yang menekankan tentang penggunaan bahasa yang sopan, berlapik dan penuh dengan nilai kehormatan.

Masyarakat Melayu secara tradisinya amat berhati-hati dalam usaha memilih kata-kata agar tidak menyinggung perasaan orang lain. Nilai kesantunan ini dapat dilihat dalam pelbagai bentuk komunikasi termasuklah penggunaan kata panggilan hormat seperti tuan, puan dan encik; penggunaan kiasan dan peribahasa bagi menyampaikan maksud secara halus; serta kecenderungan untuk menghindari kata-kata yang kasar atau menyinggung perasaan orang lain. Pendekatan bahasa yang berlapik ini mencerminkan budaya masyarakat Melayu yang mementingkan keharmonian sosial dan hubungan yang baik antara individu dalam masyarakat. Ucapan “Selamat Hari Raya Maaf Zahir Batin” merupakan satu daripada contoh bahasa yang sarat dengan nilai kesantunan dan budaya dalam masyarakat Melayu.

Ungkapan ini bukan sekadar ucapan perayaan, tetapi mengandungi makna simbolik yang mendalam. Frasa “maaf zahir batin” menggambarkan sifat rendah diri serta kesediaan seseorang untuk memohon maaf atas segala kesalahan yang mungkin telah dilakukan, sama ada secara sedar mahupun tidak sedar. Ucapan ini juga mencerminkan keinsafan dan usaha membaharui hubungan sesama manusia selepas menjalani ibadat berpuasa sepanjang bulan Ramadan. Sehubungan dengan itu, ungkapan tersebut menjadi satu simbol penting dalam budaya komunikasi masyarakat Melayu semasa sambutan Hari Raya Aidilfitri. Namun begitu, dalam komunikasi digital pada hari ini, ungkapan tersebut sering dipendekkan menjadi bentuk singkatan “SHRMZB”. Singkatan ini biasanya digunakan dalam mesej ringkas atau hantaran media sosial bagi menggantikan ungkapan penuh “Selamat Hari Raya Maaf Zahir Batin”.

Walaupun penggunaan singkatan ini mempermudah komunikasi, penggunaannya boleh mengurangkan nilai budaya yang terkandung dalam ungkapan asal. Keindahan bahasa serta makna dalam ucapan tersebut menjadi kurang jelas apabila diringkaskan. Selain itu, perubahan bentuk bahasa ini juga mencerminkan perubahan cara masyarakat menghargai simbol budaya dalam komunikasi harian. Jika dahulu ucapan perayaan disampaikan dengan ungkapan yang penuh, kini ucapan ini dipengaruhi oleh budaya komunikasi digital yang menekankan aspek kecepatan. Fenomena ini menunjukkan bahawa perkembangan teknologi bukan sahaja mempengaruhi cara masyarakat berkomunikasi, tetapi turut mempengaruhi cara bahasa digunakan untuk mengekspresikan nilai budaya dalam kehidupan seharian.

Ungkapan “maaf zahir batin” mempunyai latar belakang budaya dan keagamaan yang sangat mendalam dalam masyarakat Melayu Islam. Frasa ini lazimnya digunakan bagi menggambarkan permohonan maaf secara menyeluruh antara individu. Dalam tradisi komunikasi masyarakat Melayu, ungkapan ini bukan sekadar kata-kata biasa, tetapi mempunyai makna yang berkaitan dengan nilai keinsafan, kerendahan hati dan usaha membaiki hubungan sesama manusia. Perkataan “zahir” merujuk perkara yang bersifat luaran atau yang dapat dilihat secara nyata. Dalam konteks permohonan maaf, “zahir” merujuk kesalahan yang dilakukan secara jelas dan dapat dikenal pasti oleh orang lain, sama ada melalui kata-kata yang menyinggung perasaan, tindakan yang menyakiti hati orang lain atau kesilapan yang berlaku dalam interaksi harian. Permohonan maaf terhadap kesalahan zahir menunjukkan kesediaan seseorang untuk mengakui kesilapan yang telah dilakukan secara terbuka.

Perkataan “batin” pula merujuk perkara yang bersifat dalaman atau yang tidak dapat dilihat secara langsung. Dalam konteks ini, “batin” merujuk kesalahan yang mungkin tidak disedari oleh seseorang, seperti perasaan, prasangka atau sikap yang boleh menyinggung atau menyakiti hati orang lain tanpa disedari. Kadangkala seseorang mungkin tidak menyedari bahawa tindakannya telah menimbulkan rasa tidak selesa atau kekecewaan kepada orang lain. Oleh itu, permohonan maaf secara batin melambangkan kesedaran bahawa manusia tidak sempurna dan mungkin melakukan kesilapan secara tidak sengaja. Sehubungan dengan itu, ungkapan “maaf zahir batin” membawa maksud permohonan maaf secara menyeluruh terhadap segala kesalahan, sama ada yang disedari mahupun yang tidak disedari.

Ungkapan tersebut mencerminkan sikap rendah diri dan kesediaan seseorang untuk membersihkan hubungan sosial daripada sebarang perselisihan atau salah faham. Dalam tradisi masyarakat Melayu, ungkapan ini juga melambangkan nilai kemanusiaan yang menekankan kepentingan memaafkan seseorang dan membaiki hubungan sesama manusia. Ungkapan ini turut mencerminkan kesedaran bahawa manusia tidak terlepas daripada melakukan kesilapan. Dengan memohon maaf secara zahir dan batin, seseorang menunjukkan keikhlasan untuk membaiki diri serta mengukuhkan hubungan dengan orang lain. Nilai ini selaras dengan ajaran Islam yang menekankan tentang kepentingan memaafkan seseorang dan membersihkan hati daripada rasa dendam.

Dr. Muhammad Faizul Abd Hamid merupakan Pensyarah Kanan di Jabatan Bahasa Melayu, Fakulti Bahasa Moden dan Komunikasi, Universiti Putra Malaysia.